۱. شرایط تحویل کالا:

delivery boxes realis

همه ما در آرام خواب تلاش می کنیم که کالای خریداری شده شما در شرایط بسیار مطلوب و صحیح و سالم به دست شما برسد ولی ممکن است پس از خرید به هر دلیلی تصمیم به بازگرداندن کالا بگیرید، ما این شرایط را راحت کردیم که اگر بعد از ۷ روز تصمیم به بازگرداندن کالای خود نمودید، به راحتی بتوانید برای آن اقدام کنید.

۲. نوع کالا:

product type

قبل از بازگرداندن کالا بایستی به نوع کالای خریداری شده خود دقت فرمائید، ما در آرام خواب دو نوع کالای کوچک و بزرگ داریم که شامل موارد زیر می شوند:

  • کالاهای کوچک شامل: پتو، حوله (دستی، استخری، حمامی و پالتویی)، لحاف، روتختی، کاورست، بالش، دمپایی، تشک مهمان و کلیه کالاهایی که توسط پست و یا تیپاکس ارسال شده و از لحاظ ابعاد بسته بندی کوچکتر از ۱۰۰×۱۰۰ سانتی متر و از لحاظ وزن زیر ۳۰ کیلوگرم می باشند.
  • کالاهای بزرگ شامل: تشک یک و دو نفره (در همه ابعاد)، باکس، تخت خواب و کلیه کالاهایی که توسط باربری ارسال شده و از لحاظ ابعاد بسته بندی بالاتر ۱۰۰×۱۰۰ سانتی متر و از لحاظ وزن بالای ۳۰ کیلوگرم می باشند.

۳. شرایط بازگشت کالا:

contact-us

  • لطفاْ با ما در تماس باشید.

 

  • از ارسال کالا بدون هماهنگی با بخش خدمات پس از فروش آرام خواب جداْ خودداری فرمائید.

boxes

  •  لطفاً کالای مرجوعی را طبق شرایطی که تحویل گرفتید با همان بسته بندی اولیه و همه اقلام همراه عودت دهید.

don't write product boxes

  • لطفاْ از نوشتن آدرس یا هر مورد دیگری بر روی بسته بندی کالا جداْ خودداری فرمائید (در صورت لزوم، توضیحات خود را بر روی برگه ای به صورت جداگانه بنویسید).
  • در صورت ارسال کالا رسید پستی خود را به «آدرس ایمیل فروشگاه ما» ایمیل کنید و یا به ۰۹۱۳۴۲۳۵۷۴۳ واتساپ نمائید.

۴. روش بازگشت کالا

  • جهت بازگشت کالا بایستی به نوع کالای خود که در بخش بالا توضیح داده شده دقت فرمائید و کالا کوچک را توسط پست و یا تیپاکس و کالای بزرگ را توسط باربری ارسال نمایید.
  • در هنگام ارسال کالا  برگه ای حاوی شماره حساب، شماره کارت و شماره شبا به نام خریدار همراه با بسته ارسال فرمائید.

۵. میزان مبلغ پرداختی:

در صورت استفاده از کد تخفیف در زمان خرید، اصل مبلغ پرداختی شما به حساب شما واریز خواهد شد و نَه مبلغ اصلی کالا.

۶. زمان عودت وجه پرداختی :

در صورتی که کالا طبق شرایط ارسال شده به صورت صحیح و سالم و تمیز بدون باز شدن پلمپ اصلی باشد ظرف ۲۴ ساعت پس از رسیدن کالا مبلغ شما به شماره حساب ارسالی واریز خواهد شد.

۷. هزینه ارسال چطور محاسبه خواهد شد؟

اگر ایراد فنی، وجود مغایرت فنی یا فیزیکی یا آسیب دیدگی ظاهری، به تأیید خدمات پس از فروش آرام خواب برسد هزینه های ارسال به عهده آرام خواب است.

برای واریز هزینه ارسال کالا به حساب مشتری، حتماً تصویر رسید را به آدرس ایمیل info@aramkhab.com ایمیل کنید و یا به شماره ۰۹۱۳۴۲۳۵۷۴۳ واتساپ کنید.

  

 

بروزرسانی سایت در تاریخ ۲۴ اردیبهشت ۱۴۰۱ *** ارسال رایگان خرید بالای ۶۰۰ هزار تومان
+

منو فروشگاه