شرایط و ضوابط فروشگاه آرام خواب

کاربر گرامی لطفاً به موارد زیر جهت استفاده بهتر از خدمات آرام خواب توجه فرمائید.

ورود کاربران به وب سایت آرام خواب و نهایی کردن خرید منوط به پذیرش کلیه مندرجات در ذیل می باشد.

قوانین کلی

خرید کالا از وب سایت آرام خواب  بر مبنای قوانین و آئین نامه های تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران است.

تمامی اطلاعات مندرج درباره کالای عرضه شده بر حسب وب سایت های رسمی و یا تولید کننده های اصلی می باشد و آرام خواب متعهد می باشد که اطلاعات مندرج را به طور دوره ای بروز رسانی کند ولی طبیعی است که در این میان تیم محتوای کالایی دچار مشکل و سر در گمی نیز شوند ولی تمام تلاش خود را خواهند کرد تا اطلاعاتی دقیق و صحیح پیرامون محصولات در اختیار کاربران عزیز قرار دهند.

آرام خواب تمام تلاش خود را می کند که در کمترین زمان ممکن جواب گویی تمام سوالات و مشکلات شما عزیزان باشد ولی عوامل نظیر نقص اینترنت، مسائل مخابراتی، تجهیزات سخت افزاری و موارد مشابه خارج از توان مجموعه بوده و هیچگونه مسئولیتی در قبال این امر متوجه آرام خواب نمی باشد.

نظرات و پیام های کاربران پس از تأیید توسط مدیر سایت منتشر می گردد.

تمام قوانین و شرایط و خدمات آرام خواب بر مبنای آخرین سیاست های این فروشگاه مشکل گرفته و در صورت تغییر در قوانین مندرج، در همین صفحه منتشر و بروزرسانی می شود و کاربران عزیز توافق می کنند که استفاده از سایت آرام خواب به معنی پذیرش قوانین می باشد.

حریم شخصی کاربران نزد آرام خواب محفوظ بوده و آرام خواب به هیچ عنوان اینگونه اطلاعات را در اختیار شخص و یا ارگان خاصی قرار نمی دهد.

شرایط و خدمات 

از نظر حقوقی فروشگاه آرام خواب فروشنده و کاربر اینترنتی به عنوان خریدار تلقی می شوند.

سفارش ثبت شده توسط خریدار پس از تأیید مدیر سایت روند تکمیل سفارش را طی کرده و به واحد بسته بند ارجاع داده می شود و پس از تکمیل مراحل ذکر شده فروشنده به مشخصات و نحوه ارسال کالا را به اطلاع خریدار می رساند. 

ارزش کالا یا کالای سفارش داده شده طبق فهرست قیمت های مرجع محاسبه شده و مشمول کلیه مالیات ها، عوارض های قانونی فروش خواهد بود. تنها مبلغی که در موارد مشخص به قیمت نهایی اضافه می شود که شامل هزینه ارسال، بسته بندی و بیمه کالا خواهد بود.

در صورتی که فروشنده به دلایلی خارج از توان تحویل کالا در موعد مقرر را داشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، خریدار حق دارد بدون هیچگونه هزینه ای سفارش را لغو نمی یاد.

تحویل کالا منوط به پرداخت وجه از طریق درگاه های بانکی وب سایت آرام خواب می باشد و در صورت عدم تحقق این امر فروشنده حق دارد از تحویل کالا خودداری کند و سفارش را فسخ نماید.

در صورتیکه به هر دلیلی فروشنده توان عرضه کالا را نداشته باشد در اسرع وقت مبلغ سفارش پرداختی خریدار به شماره حسابی که با آن پرداخت وجه انجام شده است بازگردانده می شود.

شرایط ارسال کالا

خریدار گرامی، ما ۲ دسته کالایی داریم که از لحاظ ابعاد وزن با یکدیگر متفاوت می باشند، کالاهای بزرگ توسط باربری و کالاهای کوچک توسط پست با بسته بندی بسیار مناسب ارسال و اطلاع رسانی خواهد شد.

ارسال کالا

خریدهای بالای ۶۰۰ هزار تومان در کلیه مناطق اصفهان و شهرستان ها به صورت رایگان با توجه به شرایط زیر می باشد:

کالاهای کوچک به صورت رایگان به کل کشور تا درب منزل شما کالای بزرگ بجز در شهر اصفهان تا باربری محل سکونت شما

پرداخت در محل

برای سفارشات بین ۶۰۰ هزار تومان تا ۵۰ میلیون تومان در اصفهان امکان پرداخت در محل وجود دارد.

روش های ارسال

ارسال پستی

در حال حاضر پست مطمئن ترین روش ارسال است و کالاها در شرایط معمول تقریباً ظرف ۳ روز کاری بدست شما خواهد رسانید.

سرویس باربری

ارسال کالاهای بزرگ به دلیل وزن و حجم بالا از طریق باربری انجام می پذیرد که هزینه ارسال تا باربری محل سکونت شما برای خریدهای بالای ۶۰۰ هزار تومان رایگان می باشد.

ارسال هوایی

ارسال هوایی کالا سریع و مطمئن است. کالا از طریق فرودگاه برای شما ارسال خواهد شد. هزینه ارسال هوایی مبلغ ۴۰ هزار تومان (از انبار تا فرودگاه) بر عهده مشتری است.

هزینه ارسال کالاهای بازگشتی

هزینه بازگرداندن کالا در مواردی مانند ارسال کالای اشتباه یا دارای ایراد فنی تا ۷ روز بر عهده آرام خواب می باشد و در صورتیکه اشتباه در ثبت سفارش و انتخاب کالای اشتباه از سمت خریدار باشد، هزینه بازگشت کالا بر عهده مشتری است.

شرایط بازگرداندن کالا

با توجه به تنوع کالایی در وب سایت آرام خواب، کلیه کالاها قبل از ارسال به صورت کامل بررسی و بسته بندی می شوند و سپس تحویل اداره پست و یا باربری می گردد، لذا خریدار محترم می بایست ظرف ۲۴ ساعت بعد از دریافت کالا اگر موردی را مشاهده نمود واحد خدمات پس از فروش را در جریان اتفاق افتاده قرار دهد.

هدیه ها مشمول هیچگونه خدمات پس از فروشی نمی باشند.

شرایط ارجاع کالا توسط مشتری

در بخش روش های بازگرداندن کالا تمامی الزامات و مراحل عودت کالا توضیح داده شده است.

گارانتی و خدمات پس از فروش آرام خواب

تمامی کالاهای ارائه شده توسط آرام خواب کاملاً اصلی و اورجینال و دست اول بوده و از مجاری قانونی و از شرکت های فروشنده اصلی تهیه و یا در بخش تولید آرام خواب تولید و عرضه می شوند و دارای ضمانت سلامت کالا می باشند.

در صورت هر گونه نیاز به خدمات پس از فروش خریداران محترم می توانند با ما تماس گرفته تا مراحل بعدی طبق روال قانونی انجام پذیرد.

موارد تحت پوشش گارانتی

در صورت وقوع حوادثی ضربه و شکستگی فیزیکی، پاره شدگی تشک، ضربه خوردگی باکس و تخت خواب و … که توسط باربری و یا پست انجام پذیرد.

خریدار محترم بایستی از تحویل گرفتن کالا خودداری نموده و از بیمه کالا نسبت به دریافت غرامت اقدامات لازم را انجام دهد. بدیهی است اگر از این جمله حوادث برای کالای خریدار را اتفاق بیوفتد فروشنده مستلزم پیگیری رفع مشکل پیش آمده همراه خریدار خواهد بود.

توجه

تمامی کالاهای آرام خواب دارای مدت زمان مشخصی گارانتی می باشند.

آرام خواب مسئولیتی بابت سوختگی، پارگی پارچه و مواردی که حاصل سهل انگاری مصرف کننده می باشد را ندارد.

مدت زمان دقیق گارانتی های آرام خواب در بخش توضیحات کالا مشخص می باشد.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

بروزرسانی سایت در تاریخ ۲۴ اردیبهشت ۱۴۰۱ *** ارسال رایگان خرید بالای ۶۰۰ هزار تومان
+

منو فروشگاه